首先咱们得看看打印机面板上的指示灯有没有乱闪，这通常是硬件出问题的信号。如果灯闪得厉害，先别急着折腾软件，打开盖子检查里面是不是卡纸了。把卡住的纸片或者碎纸清理干净，重启试试。另外，硒鼓安装得牢不牢也是个关键，如果不确定硒鼓是不是坏了，手头有备用的话可以换一个新的上去测试一下，排除硒鼓故障的可能。
联想小新打印机无法使用怎么办
第三步要检查系统的打印服务有没有正常启动，这一步很容易被忽略。在‘我的电脑’上右键选择‘管理’，然后依次展开‘服务和应用程序’及‘服务’，在里面搜寻‘PrintSpooler’这一项。看看它的状态是不是已经启动，如果没启动就手动点启动，并将启动类型改为‘自动’，以防下次开机又出这种问题。如果连启动都失败，那可能得考虑重装系统了。
最后一步是正确安装驱动。如果是USB接口的打印机，强烈建议在安装驱动前关闭打印机电源，等到系统提示要求打开电源或插入设备时再开机，这样兼容性更好。装完驱动后，如果电脑里连着好几个打印机，记得在新装的驱动图标上右键，选择‘设为默认打印机’，这样日常打印就不会选错设备了。
第四步主要是排查物理连接和驱动问题。先把打印机驱动和相关软件彻底卸载干净，然后把USB或并口线插好，开机后通过‘开始’菜单进入‘设置’里的‘打印机和传真机’，选择‘添加打印机’，记得勾选‘自动检测并安装即插即用打印机’。如果能成功检测到，说明打印机本体和线缆基本没问题；如果检测不到，建议换根线试试，或者考虑送修。
第二步是确认打印机在电脑里的状态正不正常。去控制面板找到‘打印机和传真’选项，找到你的联想小新打印机图标看一眼。如果图标是灰色的，说明连接断开了，重点检查线缆有没有插紧。如果显示‘暂停’状态，双击打开它，在打印机菜单里找到‘暂停使用’，把前面的勾去掉，让它恢复工作即可。