京瓷一体机无法扫描是怎么回事？

若上述操作无效，建议通过设备管理器排查硬件驱动状态。右键点击我的电脑选择管理，进入设备管理器后查看是否有异常标识，若存在问号或感叹号则需重新安装驱动程序。