首先检查打印机是否真的有运转声,如果完全没声音且重装耗材后仍无效,那大概率是硬件故障,直接找官方售后处理。
京瓷打印机有声音但无法打印怎么办
如果机器运转正常但无法打印,重点排查电脑连接。进入设备管理器找到通用串行总线控制器,查看是否有USB PRINTING SUPPORT这一项,如果没有,尝试更换USB数据线或电脑USB接口。
如果上述步骤都做了还是不行,建议重新安装打印机驱动程序,有时候驱动损坏会导致此问题,也可以换个电脑连接测试一下是否为主机端故障。
若设备管理器里端口显示正常,可以尝试清理一下系统缓存。先删除设备管理器里的USB PRINTING SUPPORT项,再删除打印机图标,拔掉USB线重启电脑,最后重新插入打印试试。