如果你使用的是Windows 10 2004或20H2版本，可以尝试运行命令wusa /uninstall /kb:5000802来手动卸载有问题的补丁，即使微软已暂时停止推送，部分用户仍可能在更新列表中看到它。
京瓷打印机蓝屏怎么办
除了卸载更新，另一个可行的变通方法是切换到微软官方的PCL6打印机驱动程序，或者彻底删除当前的京瓷打印机及其驱动程序后重新安装，以解决驱动与系统不兼容导致的蓝屏问题。
对于1909或1903版本的用户，需要卸载的补丁ID不同，请执行命令wusa /uninstall /kb:5000808，或者尝试将系统回滚到出现问题的早期还原点，这是修复蓝屏的一种常见手段。
遇到京瓷打印机导致Windows 10蓝屏的问题，首先要明确这通常是因为累积更新KB5000802破坏了打印过程，导致系统在通过记事本或Office等应用打印时崩溃，目前看来删除该更新是唯一有效的解决方法。