惠普打印机office可以打印但网页打印失败为什么?
如果驱动本身没装错,那可能是系统环境的问题,比如缺少必要的系统文件,或者之前安装的旧驱动残留导致冲突,又或者是打印端口设置错误。这种情况下,建议把系统里之前的打印机驱动彻底清理干净,甚至可以考虑重装系统来排除软件层面的干扰。
如果驱动本身没装错,那可能是系统环境的问题,比如缺少必要的系统文件,或者之前安装的旧驱动残留导致冲突,又或者是打印端口设置错误。这种情况下,建议把系统里之前的打印机驱动彻底清理干净,甚至可以考虑重装系统来排除软件层面的干扰。
重装系统这建议有点过于极端了吧?通常这种网页打印失败但文档能打的情况,大概率是打印后台服务(Spooler)卡死、Web服务端口被防火墙拦截,或者浏览器信任的证书没添加。先试着重启打印服务、清理缓存,或者在IE/Edge里把站点加到“受信任的站点”再配一下本地端口,往往比重装系统快得多且有效。
重装系统确实是一劳永逸的办法,但为了个打印问题就重装,代价有点太大了吧。其实大多数时候是打印后台服务(Spooler)卡住了,或者是浏览器权限不够,先试试重启打印服务或者换个浏览器看看,别动不动就动系统。