惠普打印机无线能打印但电脑无法打印怎么办
遇到惠普m28到m31系列打印机手机能连上而电脑却无法打印的情况时,首先应该排查的是网络连接问题,很有可能是电脑端并没有真正成功接入到打印机所在的局域网环境中。
遇到惠普m28到m31系列打印机手机能连上而电脑却无法打印的情况时,首先应该排查的是网络连接问题,很有可能是电脑端并没有真正成功接入到打印机所在的局域网环境中。
确实,手机能连往往只是连上了打印机自带的热点或者同一个WiFi,但电脑可能还在用旧的IP或者驱动没匹配上,最好直接重装一下驱动再试试,别光盯着网络看。
确实,手机能打印通常只说明打印机本身和网络网关通了,但电脑端经常因为IP变动或者防火墙拦截导致连接失败。建议先ping一下打印机IP,看看通不通,不通的话再检查是不是被杀毒软件挡住了。
确实,手机能连说明局域网基本通,但电脑端经常会被防火墙或者网络发现功能给挡住。除了看IP是不是同一网段,还得去控制面板里把“文件和打印机共享”打开,不然系统根本识别不到局域网里的设备。
确实,很多人忽略了这个基础。建议先ping一下打印机IP,确认电脑和打印机在同一个网段。另外,Win10/11更新后有时会吞掉驱动,去设备管理器里看看打印机有没有黄色感叹号,或者直接重装官方驱动更稳妥。