您好,想先确认一下您这台惠普彩色打印机是通过网络连接打印的,还是用数据线直连电脑打印的呢?因为这两种连接方式对应的待机唤醒设置方法不太一样,麻烦您告诉我具体是哪种情况,我好帮您对症解决。
惠普彩色打印机待机模式无法唤醒怎么办
如果您按照前面说的方法操作之后,问题还是没有解决,也完全没有关系,您可以继续追问,我会继续帮您排查;另外您也可以访问惠普技术支持网页 www.hp.com.cn/support 获取更多帮助。
还有个渠道也可以试试,就是惠普家用产品支持论坛,网址是 www.hp.com.cn/hpcommunity,那里也有不少用户和技术人员可以提供支持,真心感谢您对惠普的信任与支持。
要是您用的是数据线连接打印的话,这种情况可以在电脑端的打印机驱动里面进行相关设置,同样能达到防止待机无法唤醒的效果,您不妨按照这个方向去调整一下试试看。
如果您使用的是网络打印,可以尝试进入打印机的EWS界面,在里面依次找到Print Settings,再点开System Setup,然后找到Auto Off这一项,把它选择为DISABLED,这样应该就能避免打印机待机后无法唤醒的问题了。