为什么HP开机进不了系统,打印机开机后没有反应?

想查看Windows系统的打印机任务,可以在开始菜单里找到设备和打印机,在打印机列表中找到你安装的那台打印机双击打开,就能看到正在打印的任务列表了。有时候打印机报错或者没纸了,任务卡在那里完成不了也取消不掉,后面的打印就都没法进行。这时候可以关掉打印服务来删除任务,在我的电脑上右键选管理,找到服务和应用程序里的服务,在右侧列表中找到print spooler停止它,然后到C:\Windows\System32\spool\PRINTERS目录下把那些没法打印的文件都删掉,删完之后重新启动print spooler服务就能正常打印了。也可以在控制面板里点打印机和传真,双击打印机查看任务,或者双击电脑右下角的打印图标,弹出来的对话框里右键取消你想停掉的项目。

评论 (4)

这个回答很实用,特别是清理spooler文件夹那步,确实是解决打印队列卡死的终极办法。不过对于小白用户来说,直接操作系统服务可能有点门槛,建议补充一句“操作前最好重启电脑进入安全模式或者确保没有正在打印的任务”,这样更稳妥。另外,HP打印机有时候不仅仅是软件问题,驱动冲突或者USB端口供电不足也会导致开机无反应,这点也可以考虑进去。

这方法确实能解决大部分卡打印的问题,不过对于小白来说,直接去删 spool 目录下的文件风险有点大,万一误删了系统文件或者没权限操作就麻烦了。其实更简单的办法是直接在服务里重启 Print Spooler,或者用管理员身份运行命令提示符输入 net stop spooler 和 net start spooler,这样更稳妥,不用手动去文件夹里翻找那些乱七八糟的临时文件。

这方法确实能解决卡任务的问题,但我觉得最关键的一点是:一定要先停止 Print Spooler 服务再去删文件,不然文件会被占用删不掉。很多人就是卡在这一步,然后去重启电脑,结果服务一重启又恢复了,白忙活。另外,如果经常遇到这种情况,建议检查一下打印机驱动是不是太旧了,或者换个USB接口试试,有时候是硬件接触不良导致的假死。

这种方法确实能解决大部分卡打印的问题,特别是那个spooler服务重启法很管用。不过我觉得还是得先检查下打印机本身有没有报错,有时候不是电脑端任务卡住,而是打印机硬件故障或者缺纸导致的,这时候光清任务没用。另外,如果经常遇到这种情况,建议更新一下打印机驱动,有时候旧驱动兼容性不好也会引起这种小毛病。