如果发现大文件打印不了，可能要看看‘超时设置’。这个选项主要对直接连电脑的打印机有效。如果用了网络打印机，这个超时设置可能不起作用，需要另外排查网络连接。
发票系统更新后为什么无法打印？
遇到发票系统更新后无法打印的情况，最简单有效的办法通常是重启电脑。很多软件在更新后需要重启才能生效，重启后再尝试打印，往往就能解决大部分问题。
检查打印机的联机状态也很重要。看看打印机面板上的指示灯，正常应该是常亮的。如果不亮或闪烁，检查电源线插没插好，开关开了没，还有连接电脑的那根线是不是松了。
如果重启没用，先看看打印机是不是被设置了暂停。在电脑任务栏找到打印机图标，右键点击，检查菜单里‘暂停打印’前面有没有打钩。如果有，把钩去掉就能继续打印了。
有时候重启一下打印机也能解决问题。先关掉打印机电源，等几秒钟再打开，然后打印测试页看看。如果指示灯正常但打不出，可能是驱动程序不兼容。
我们要明确一点，票据打印机是按用途划分的，就像照片打印机、标签打印机一样。它和针式、喷墨、激光这些按原理划分的不是一回事。排查时别搞混了，针对性地检查驱动程序和设置。
可以做个简单的测试：打开记事本随便打几个字，然后尝试打印。如果记事本能打出来，说明打印机硬件没坏，问题出在发票系统软件本身，比如没选对打印机或者输出设置有问题。
还得确认这台打印机是不是默认打印机。去控制面板的‘打印机’设置里看看，当前使用的打印机图标上有没有黑色小钩标记。如果没有，请选中它设为默认，不然系统不知道往哪打印。
检查一下打印机属性里的端口设置对不对。一般在‘属性’窗口的‘详细资料’选项里，看看‘打印机到以下端口’选的是不是LPT1，这是最常用的端口。不过有些特殊打印机可能需要其他端口。