出现这种情况很可能是电脑端没有正确启用打印服务导致的，建议先检查一下打印相关的后台服务是否已经启动，确保系统层面的功能支持是正常的。
打印机显示未指定但驱动器检查正常是怎么回事？
在弹出的‘设备和打印机’窗口界面中，仔细查看列表，你应该能找到一个名称显示为‘未指定’的设备图标，这个图标代表的就是你刚才连接的那台打印机。
在弹出的‘驱动版本选择’界面里，请根据你实际使用的需求和打印机的兼容性，仔细挑选一个合适的驱动版本，选择完毕后进行下一步的参数设置。
在界面的右侧你可以看到驱动下载的进度条，等待下载完全结束后，软件会自动开始执行安装操作，你只需要连续点击‘下一步’按钮即可完成整个安装流程。
第一步操作是把打印机通过USB数据线连接到电脑的USB接口上，连接好后观察一下打印机本身的状态灯，确认物理连接和通电状态是否都处于正常且稳定的状态。
在‘硬件和声音’页面中，找到‘查看设备和打印机’这个入口并点击进入，此时会弹出一个新的窗口，里面列出了所有当前系统识别到的外部设备。
最后，等打印机驱动彻底安装完成后，请务必重新启动一下计算机，重启完成后系统就能正确识别打印机，这样你就可以正常使用它进行打印工作了。
完成打印机驱动相关的所有参数设置后，点击打印机图标旁边的‘安装’按钮，‘驱动精灵’就会开始自动下载该打印机稳定版本的驱动程序。
接着在电脑桌面上找到‘控制面板’选项，你可以右键点击它或者直接在菜单中选择打开，进入后你需要找到并点击‘硬件和声音’这一栏目来进行后续设置。
为了解决驱动问题，你需要去下载安装并运行‘驱动精灵’这个程序，启动后在主界面上找到‘立即检测’按钮并点击，让软件自动扫描当前电脑的硬件驱动缺失情况。
当检测扫描完成后，在结果列表中勾选对应的那款打印机驱动，并点击查看‘驱动版本号’选项，以便根据你打印机的具体型号来选择最匹配的驱动版本。