首先得确认打印机是不是已经开机了,如果机器处于关机状态,哪怕你插上了USB线,电脑也是无法识别的。一定要在开机状态下再去连接数据线,这是最基础的一步,别忽略了通电这个前提。
打印机没有USB虚拟端口怎么办
如果在任何电脑上插上去都显示“Unknown Device”,那大概率是打印机本身的USB端口或者连接用的数据线出硬件故障了。这时候建议直接换一根新的USB数据线试试,排除线材损坏的可能性。
接着看看驱动装没装好,通常下载好驱动后里面有自动安装程序,你只需要按照屏幕提示操作就行。提示里让你打开打印机或者插数据线时照做即可,剩下的交给程序自动搞定,不用太操心。
如果还是不行,试试换个USB接口。电脑的后置USB端口往往供电更稳定,换一个口试试。或者干脆把这根线插到另一台电脑上测试一下,这样能快速判断是电脑端口坏了还是打印机的问题。