如果在软件里打印没反应，可以试着在其他图片查看软件里尝试打印，以此判断是Word软件的问题还是打印机本身的问题。同时，确认后台的打印服务是否已经正常启动。如果以上软件层面的排查都无效，且硬件连接和驱动都正常，那可能真的是打印机硬件本身出现了故障。
打印机没有响应怎么办
在局域网环境中，如果打印机没有共享设置，或者你的电脑账号没有访问权限，你也无法执行打印任务。解决办法是联系管理员设置打印机共享并赋予你相应的打印权限。如果设置后仍无法访问，还要检查一下连接打印机的电脑是否开启了防火墙，必要时需解除防火墙限制。
当我们在编辑软件中点击打印后打印机没反应，通常是因为打印队列里堆积了太多等待处理的任务。这时候打印缓存已经满了，接受不了新的指令。最简单的办法就是重启一下电脑，重启后那些卡住的缓存任务会自动消失，打印机就能恢复正常工作了。
有时候打印机并没有坏，只是被设置为暂停打印或进入了休眠状态。你可以去打印机服务器打开网络打印机控制窗口，在打印机菜单里找到‘暂停打印’的选项，把勾取消掉。如果还不行，可以尝试删除打印机再重新添加，或者重新安装驱动来唤醒打印机。
打印机驱动程序安装错误也是导致无响应的常见原因。你可以尝试先删除当前的打印机设备，然后重新安装一遍驱动，这往往能解决软件层面的兼容性问题。此外，检查一下打印对话框顶部的打印机类型和型号选择是否正确，确保选的是你当前连接的型号，比如Canon、Sony等特定品牌及型号。
在一个办公室里往往有多台打印机，打印无响应很有可能是因为选错了打印机。请仔细检查软件打印菜单中当前选中的目标设备，确认是不是选成了别的机器。确保你选择的打印机确实和你当前的电脑是连通状态，避免张冠李戴导致打印指令发错地方。
打印机能开机但就是没反应，可能是端口配置出了错。你需要进入BIOS查看并口设置，一般打印机使用ECP模式，如果该模式不支持，可以尝试切换到ECP+EPP模式或Normal方式。确保在软件配置菜单中访问的是正确的打印机端口，避免因为端口设置错误导致通信失败。
如果打印机完全没动静，首先要检查电源和线缆是否连接正常。看看电源灯亮不亮，如果不亮就检查插座和电源线；如果通电了但电脑没反应，可能是USB线接触不良。建议在关机状态下重新插拔USB线，或者直接换一根新的USB线试试，排除线路损坏的问题。