打印机连接正常但文档被挂起是什么原因？

在官方驱动下载页面时，要在搜索列表中找到你的打印机型号并点击进入。页面上通常会提供驱动下载的链接，点击下载后保存到电脑本地。找到保存的文件后运行安装程序，按照提示完成安装。安装过程中请保持电脑稳定，不要进行其他操作。