打印机一直显示正在收集状态且无法打印是什么原因及解决方法
静水流深_lee 遇到打印机卡在‘正在收集状态信息’的情况，最直接有效的办法通常是重新安装驱动。你需要先在电脑上卸载当前的打印机驱动程序，然后重启计算机。等待系统完全启动后，再重新下载并安装对应的驱动程序，这通常能解决大部分因驱动损坏或冲突导致的问题。
静水流深_lee 评论 (2)
光换驱动可能不够，建议先在设备管理器里把旧驱动彻底删干净，重启后再装。另外别漏了检查USB线是不是松了，或者换个USB口试试，有时候硬件接触不良也会卡在这步。
其实不一定非要去重装驱动这么麻烦，有时候卡在这里只是驱动打印服务卡死了。你可以试试按Win+R打开运行，输入services.msc，找到Print Spooler服务把它重启一下，很多情况下这就解决了，省得重装半天。