打印机的主板芯片有记忆功能，墨量计数器达到设定上限时会强制提示更换，即使实际有墨也不会自动重置，这种情况通常需要等待几分钟让系统重新检测。
打印机有墨却提示没墨怎么办？
添加墨水后必须执行清零操作，比如在面板长按停止键5秒重置，否则打印机无法识别新注入的墨水，这个步骤很多人容易忽略。
墨盒安装时如果位置没对准或者卡扣没扣紧，也会出现检测异常的情况，可以尝试取出墨盒重新正确安装。
可能是您使用的不是原装墨盒，导致打印机无法正确识别墨量状态，建议更换原装墨盒进行测试排查。
主控板出现故障也可能导致显示信息错误，比如明明有墨却提示缺墨，这种情况需要联系专业人员检测主控板状态。
墨盒传感器如果损坏，机器会检测不到墨盒，这时候得联系售后换一个传感器。