打印发票提示打印机信息不可用如何解决？

其实大部分情况就是线松了或者驱动没装好，别一上来就想着找售后，先重启下电脑和打印机试试，很多小毛病重启能解决。

这种基础排查建议对小白来说确实有用，但很多情况不是线松了，而是驱动掉了或者端口映射丢了。光检查物理连接往往解决不了根本问题，建议还是先看看设备管理器里打印机状态和驱动版本。

检查物理连接确实是第一步，而且很多时候问题就出在接口松动或者网线水晶头氧化上。不过除了看线，建议再确认一下驱动是否异常以及打印机是否处于离线状态，有时候线没断但驱动崩了也传不了数据。

其实大部分时候都不是打印机坏了，就是线头松了或者WiFi掉线。尤其是那种老式USB接口，插拔几次就容易接触不良，重新插拔一下往往就能解决，别一遇到问题就想着重装驱动，先检查物理连接最靠谱。

这种基础问题确实最搞人心态，很多人第一反应都是重启，其实真不如顺着网线摸一遍来得快，毕竟硬件连接出小毛病比驱动报错常见多了。