佳能打印机为什么只能打印黑色和蓝色

你这回答风马牛不相及啊，问题问的是打印机硬件或驱动设置导致的缺色，你让人去改图片查看器？完全没抓到重点，典型的无效回答。

这回答有点答非所问吧？问题是打印机缺色，你让我用图片查看器打印？这是换个软件就能修好硬件故障的意思吗？