如果你遇到了无法打印的问题，可以尝试检查电脑服务是否启动正常。按下Win+R打开运行，输入services.msc确定，在弹出的服务窗口中查看Print Spooler和Windows Firewall这两个服务是否已经启动，很多时候错误都是由于服务未启动引起的。
0011b打印机故障怎么办？
其实造成0011b打印机故障是因为Win10系统更新带来的bug，解决方法很简单，只要将特定的几个补丁卸载掉就可以了，比如KB5005569、KB5005573、KB5005568、KB5005566以及KB5005565这几个，卸载后重启就能恢复打印功能。
对于0011b报错，还可以尝试打开已安装更新的界面来解决问题。通过Win+R键打开运行，找到已安装更新列表，在对应的补丁上右键选择卸载即可，这通常是解决因系统更新导致的打印机驱动异常的有效手段。