你可以先打开手机自带的文件管理器去仔细查看一下内存卡里到底有没有这些文件，这是一个最简单的排查步骤，通过文件管理器能直观地看到文件是否存在。
为什么内存卡里的文件不显示？
如果排除了以上几种情况，文件正常且格式也没错，那你可以尝试卸载当前的播放器并重新安装一个支持多种格式的万能播放器，比如安卓常用的mx player或moboplayer等，通常能解决问题。
还有一种情况是视频文件本身损坏了，或者文件格式被错误命名，比如把mp4视频错误地标记为mkv后缀，因为播放器无法正确识别这种不匹配的类型，所以选择不显示。
如果通过文件管理器发现里面根本没有文件，那就说明问题出在内存卡本身，可能是里面的文件数据被破坏了，导致系统无法识别或读取，这时候需要检查卡的完整性。
要是文件管理器里能看到文件，但是视频播放器里的列表却不显示，那原因就很明显了，通常是当前的播放器软件不支持这种特定格式的视频，需要更换播放器试试。