检查一下打印队列是不是处于暂停状态，有时候误操作会导致暂停，重新设置一下即可，另外可以尝试重新安装驱动，把旧的先卸载干净再装新的。
无法通过网络联系打印机怎么解决
接着在同一个设置页面里，找到文件和打印机共享，启用它，这样其他电脑才能通过共享来访问这台打印机。
首先尝试去那台连接着打印机的电脑上操作，找到开始菜单，右键点击计算机图标，然后选择管理进入系统管理界面。
通常遇到无法连接打印机的情况，大多数时候不是什么硬件的大毛病，多半是驱动或者共享设置的问题，耐心按步骤排查一般都能解决。
通过开始菜单进入设置，找到打印机和传真机，在空白处右键点击选择服务器属性，转到驱动程序选项卡，把你的打印机驱动卸载掉重装一遍试试。
先确认一下你是用网线直接连的，还是通过Wi-Fi无线连接的，这两种情况的排查重点不太一样，连线的通常更稳定些。
如果连接时提示要输入用户名密码，就输入那台共享打印机电脑的登录账号和密码；或者去控制面板的用户账户里管理凭证，添加对方的IP和密码。
在本地用户和组里找到用户列表，右键点击Guest账户选择属性，把账户已禁用前面的勾去掉，然后点确定保存设置。
进入更改高级共享设置后，展开家庭或工作网络发现这一项，确保启用网络发现功能，这样电脑才能被搜到。
要是还是搜不到打印机，就右键点击网络图标，打开网络和共享中心，在里面找到更改高级共享设置的选项。