为什么客服电话和传真老是打不通或占线？

我觉得得先检查一下传真机本身，看看是不是机器坏了，或者是线路出了问题。传真机出现这种故障其实挺常见的，毕竟老设备嘛，不过这个问题确实需要尽快解决，不能一直打不通。