另外一种可能的原因是设备设置或线路环境问题。你可以尝试将传真机恢复出厂设置，看看是否能解决软件层面的故障。此外，还要检查线路连接，有些情况下如果信号经过了交换机转接，可能会导致来电显示信号无法正确传输，这也是常见的原因之一。
传真机没有来电显示是什么原因？
传真机出现没有来电显示的情况，首先可以尝试从物理连接上排查，试着把光猫和尾纤的连接头拔掉，仔细擦拭光纤接头上的灰尘。这样做能够尽可能减少光信号的衰减，因为传真机这项业务对光衰的敏感度比普通电话要高得多，信号质量下降可能导致功能异常。
如果清理接头后问题依旧，那么建议直接拨打运营商的客服电话寻求帮助。你可以请工作人员检查传真机的用户数据，确认之前是否开启了来电显示功能，现在是否存在数据被误删或功能未激活的情况。如果之前是有来电显示的，让客服重新开通或恢复相关设置即可。