中国联通营业厅用什么软件交话费

BSS系统的全称是Business Support System，主要负责业务层面的支持；而OSS是Operation Support System，即运营支撑系统，两者相辅相成。早期OSS历史可追溯至1984年AT&T拆分时期，随着市场竞争加剧，运营商为了留住客户并保证利润，逐渐将两者融合，从客户视角看，后台系统的界限已经变得非常模糊。