有哪些平台可以为商家提供流量合作?

自立平台的第三方通常吃透了大平台规则,利用其能力搭建自己的服务体系,如‘有赞’帮助公众号开商店。微信采取自由竞争方式,不扶持特定第三方,而是研究普遍问题并开发统一能力,如统一登录功能,保持平台强势规则。

判断平台能力采用模版还是接口形式,前提是满足用户需求和B端合作伙伴需求。模版形式适合满足基本需求,让合作伙伴轻松进入以扩大规模;接口形式则提供个性化增值服务,让更有能力的合作伙伴脱颖而出,提供更深度的定制服务。

第二种思路是做渠道,类似安卓系统。安卓开源且体验不统一,用户只有APP但没有固定预期。这种平台给运营者极大空间,内容丰富多彩,但用户缺乏固定认知和体验,导致流量增长受限,早期摇电视平台就是这种模式。

广告主分为平台广告主和合作伙伴广告主。如果平台过早切入广告主业务,会让合作伙伴担心平台敛财或抢夺资源。解决方式包括帮助合作伙伴获取广告主并分成,或者平台直接获取广告主与合作伙伴分成,具体取决于平台的话语权。

除了金钱和流量,用户数据也是重要的合作利益点。对于传统行业来说,互联网是了解用户的重要渠道,即使没有巨大流量,精准的用户数据也能带来价值。此外,政府或公益组织等非商业伙伴,更看重政绩或社会影响力。

平台能力的搭建有三种思路:做信息架构、做渠道、做具体功能。公众号属于信息架构类,提供消息推送和会话承载,让用户感知到可以像加好友一样对话,这种抽象能力为运营者提供了巨大的发展空间,奠定了成功基础。

构建平台环境非常重要,包括鼓励和避免两方面。鼓励包括功能鼓励如公众号原创保护,以及公关鼓励树立正面标杆。避免则通过平台规则、惩罚措施和审核机制,防止垄断、黄赌毒、低俗谣言等有害内容,维护生态健康。

第三方在平台中扮演辅助角色,帮助合作伙伴进驻并提供增值服务。第三方的利益来源于合作伙伴,例如公众号运营者获益后,会雇佣开发者团队进行增值开发。目前市面上的第三方主要分为零散服务外包和自立平台两种类型。

平台需要为用户提供解决需求的基础功能框架。之所以强调是框架,是因为要留出空间给合作伙伴,而不是由平台独自占据所有资源。合作伙伴也是服务提供方,平台必须通过利益机制让他们心甘情愿地提供服务。

公众平台在优化环境上花费巨大,主要从角色、政策、内容质量三方面出发。通过账号体系管理、文章审核过滤、拒绝诱导和谣言等规则制定,以及惩罚机制来净化环境。同时通过原创保护、赞赏激励等功能环境,促进良性内容生产。

平台对不同角色的能力支持是不一样的。对用户要随其所需;对合作伙伴要先抽象普适需求,再开发能力吸引进驻。同时要对合作伙伴的需求进行克制,防止其为了商业利益损害用户体验,比如限制默认关注公众号等诱导行为。

第三种思路是做功能,如微博和空间。先有统一功能如发微博或相册,再让运营方参与。这种平台用户预期明显统一,但对运营方限制较大,空间较小。适用于不能称为信息架构类的平台,如摇电视、卡券等后来走的道路。

合作伙伴的利益首先体现在盈利上,商业社会中金钱利益是最核心的驱动力。如果金钱利益太少,合作伙伴可能看不上。其次,有些合作伙伴更看重用户流量,即使初期不赚钱,只要有用户基础,后续发展就好办。

所谓的流量合作平台,本质上就是广告平台。因为网络广告大多依据流量收费,你每打开一次页面,就是一次点击,帮平台赚了一次钱。为了吸引流量,平台会将部分利润分给那些点击广告的人,这就是收益的来源。