在移动营业厅充错话费能退回吗?

回退流程需要向充值点说明充错号码,记下号码并等待回访,得到同意后移动才会回退。如果是自己说错号码,请解释清楚态度要好,一般会帮退。

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关键得看充值点的态度和规矩。要是运气好碰上负责的客服,态度好点确实能退。但很多情况是系统自动处理,人工介入很难,所以别抱太大希望。最好还是充值前仔细核对一下号码,省得麻烦。