小米x201i电池完全放电充不进电且指示灯闪橘黄色怎么办

最气人的是投诉无门！联想售后统一口径说保内换新保外自费，根本不解释技术原因。明明拆开电池绕过保护芯片就能修复，他们却直接判定电池报废，这到底是技术无知还是刻意引导消费？