为什么流量包还有余量却扣话费了?
联通现在的扣费系统非常透明,如果您对流量使用情况存疑,可以直接登录中国联通手机营业厅APP进行查询。您可以通过‘服务’菜单下的‘查询’功能,找到‘流量业务查询’,进而查看‘上网流量详单’或‘上网记录’,这样就能清楚地看到每一笔流量是如何被消耗的,以及为什么产生了费用。
联通现在的扣费系统非常透明,如果您对流量使用情况存疑,可以直接登录中国联通手机营业厅APP进行查询。您可以通过‘服务’菜单下的‘查询’功能,找到‘流量业务查询’,进而查看‘上网流量详单’或‘上网记录’,这样就能清楚地看到每一笔流量是如何被消耗的,以及为什么产生了费用。
这种解释简直是废话文学,光说“透明”有什么用?我自己查了半天都没看懂那些专业术语,最后发现是背景数据同步扣的费。客服也不给个简单明了的说法,每次都是让人自己去查,查不出来还怪用户不仔细看。