为什么中国移动给好评会赠送话费？
今天不学习 移动搞活动送话费主要是为了提升品牌形象，因为好评通常来自第三方调查，良好的评价能带来名誉荣耀和服务认可，对移动公司整体形象影响巨大，所以用话费奖励引导客户给出好评。
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说得挺透彻的。这其实就是个典型的“数据政绩”逻辑，第三方调查往往直接挂钩基层考核，基层为了完成KPI只能拿话费这种低成本成本去“买”好评。与其说是回馈客户，不如说是为了在上级面前好看，毕竟形象工程做好了，面子有了，里子才能继续混下去。
这招确实管用，谁不爱免费话费呢。不过说实话，为了那点话费去特意夸几句，心里总觉得有点虚，感觉像是在给客服打工。