你可以登录中国联通手机营业厅App,先进入“服务”页面,再找到“查询”这一栏,点进去选择“我的基本信息”,里面有“解除流量封顶”的选项,办理一下解除40GB封顶就可以了。办理成功之后,系统会给你发一条短信通知,注意查看。
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具体操作是这样的:登录中国联通手机营业厅,按照服务、查询、我的基本信息的顺序一步步进去,选择解除流量封顶,办理40GB封顶解除即可。办理完成后会收到短信通知,说明已经生效。
兄弟,遇到这种情况多半是流量到顶了。你打开中国联通手机营业厅,点服务,再点查询,进去找到我的基本信息,然后选解除流量封顶,把40GB封顶解除掉就行了。弄好之后会有短信通知你,记得留意一下。