视频播放量越多消耗的流量就越多吗？怎么取消移动视频流量包？
甜橙派 如果短信方式无法成功取消，或者操作遇到困难，你可以下载并登录中国移动营业厅APP。在APP中找到客服入口，输入“人工”转接人工客服，直接告知客服你需要取消视频流量包，由工作人员协助你完成取消操作，这样更为稳妥。
甜橙派 评论 (3)
其实视频流量消耗主要看清晰度，开高清才费钱。关于取消业务，客服确实是最靠谱的渠道，APP里经常藏着各种“隐藏”选项，找人工说明来意通常都能解决。
这种官方回答确实稳妥，毕竟人工客服最靠谱。不过其实很多移动用户不知道，直接发送特定指令短信（比如QXLL或者对应的业务代码）通常也能秒退，比打客服电话排队快多了。大家可以先试试发短信，不行再找APP人工，别一上来就觉得只能找人工。
这回答有点避重就轻啊。用户问的是“视频播放量越多消耗流量越多吗”，这是常识问题：视频分辨率越高、时长越长，流量消耗肯定越大，1080P和720P差别很大的。结果回答只字不提这个，直接跳到了怎么取消流量包。如果我真的搞不懂流量消耗原理，你光教我取消包，那我以后岂不是还要继续超流量扣费？建议回答前先分清用户到底是想咨询原理，还是真的想退订业务，别各说各话。