京东充不上话费会退吗? 半杯月色 8月8日 点赞 0 在等待或者申诉之前,最好先自查一下原因,看看是不是输入的手机号填错了,或者是银行那边扣款失败但京东这边没更新状态。只有确认了具体的失败原因,才能更准确地判断是继续等待还是尽快找客服退款,避免资金被占用太久。