交话费时能否查询到本人身份证号码

在营业厅前台办理话费充值时，如果您的电话号码是用本人身份证实名登记的，工作人员确实可以通过系统查询到对应的身份证号码信息。这种情况通常需要您提供电话号码并配合身份验证流程。