话费充错了怎么办，充错话费向你要能不能信
别睡太晚 如果充错的号码处于预销状态，说明是非正常号码，话费根本充不进去，这时候移动公司说不能解决只是托辞。这种情况你可以直接去消协维权，或者提起诉讼，因为对方号码异常，话费无法入账，责任不在你，必须追回。
别睡太晚 评论 (2)
这种说法太绝对了。预销号期间话费充进去，运营商系统通常会拦截或者挂在账上，并不是“根本充不进去”。直接去消协或诉讼成本太高，建议先打10086客服，说明是误充，看能否协助退回原账户或冻结处理，大部分情况下客服能解决，没必要一上来就谈维权。
这回答太绝对了。预销号不代表不能充值，很多时候系统是可以入账的，或者进入一个待处理状态。别一上来就想着维权诉讼，成本太高。建议先打客服确认款项是否冻结，再联系对方协商退款，协商不成再考虑举报投诉，一步步来比较稳妥。