遇到手机欠费的情况,第一步必须先把话费充值进去,确保账户状态恢复正常,这样后续的操作才能顺利进行。
确实,不充值的话很多业务都办不了,不过建议充值后直接打10000号或者去营业厅,在线有时候改不了或者会有坑。
确实,不充值啥都别想改,系统直接锁定状态,连登录可能都有问题。
先充值再改套餐,逻辑没毛病。很多人忽略这点,结果操作失败还一堆抱怨。