充了流量为什么还是5G网络扣话费?
首先要确认您的流量包是否已经真正生效。很多流量包分为‘立即生效’和‘次月生效’两种。如果您是刚办理或者在月初前办理,可能还未计入可用额度。您可以登录运营商APP查看流量剩余情况,如果显示为0或者负数,说明确实扣除了话费。
首先要确认您的流量包是否已经真正生效。很多流量包分为‘立即生效’和‘次月生效’两种。如果您是刚办理或者在月初前办理,可能还未计入可用额度。您可以登录运营商APP查看流量剩余情况,如果显示为0或者负数,说明确实扣除了话费。
真的服了,每次遇到这种问题客服都说“请自查”,结果查了半天发现是套餐里默认赠送的“极速服务包”偷偷在扣费,或者说是用了达量限速后的计费模式搞混了。这运营商的套路太深,普通人哪懂什么生效周期啊,直接说人话不行吗?