移动卡用了20年，现在话费100多怎么才能降下来？

账单里可能有不知情的定制服务扣费，建议每月1号查看话费明细。发现异常扣费立即拨打10086投诉，要求双倍返还话费。根据经验，投诉后客服往往会主动补偿30-50元话费，连续投诉效果更好。