我上次等了整整两天都没到账,后来投诉到工信部才解决,建议大家多渠道反馈,单纯等客服处理可能没进展。
微信充值话费延迟到账,能否取消充值并退款?
建议大家遇到这种情况先截图保存充值记录,同时联系手机运营商确认是否到账,有时候系统延迟可能只是显示问题。
说实话我之前用支付宝充话费遇到过延迟,直接在淘宝订单里申请退款就搞定了,但微信这边确实不太一样。
找微信支付客服反馈过三次,每次都是机械回复让等待,最后只能去12315小程序提交投诉材料,虽然流程麻烦但总算有人跟进。
微信的话费充值要是一直不到账的话,退款按钮根本点不了,系统会显示订单已完成,这个设计确实让人着急。