可能是手机存储空间满了，建议先检查短信信箱是否已满，删除部分旧短信试试。如果删除后还是无法接收，可以换个手机或SIM卡测试，排除硬件故障的可能性。
手机信号不稳定也可能导致收不到短信，尤其是在信号弱的地下室或偏远地区。建议尝试在不同地点测试接收情况，如果其他位置正常，可能是当前环境信号的问题。
先看看是不是设置了短信拦截功能，有些安全软件会自动屏蔽陌生号码的短信。可以打开拦截记录查看被误拦的信息，或者暂时关闭拦截功能再试。
运营商系统偶尔会出现临时故障或网络延迟，这种情况下即使手机正常也可能收不到短信。建议拨打电信10000客服热线反馈问题，工作人员能远程排查系统状态。
先查查手机是否欠费，虽然现在很多套餐允许欠费后继续使用，但部分功能可能会受限。特别是信用等级较低的用户，欠费后可能直接停止短信服务，及时缴费就能恢复。
非智能手机的存储容量较小，短信默认存储在SIM卡里容易满。需要定期删除旧短信，或者将重要信息转存到其他设备，腾出空间接收新消息。
短信中心号码设置错误会导致无法收发短信，可以在手机信息设置里找到短信中心号码选项。确认号码是否正确，比如电信的短信中心号码通常是+8613800xxx，修改后重启手机试试。
最近如果调整过手机设置，比如开启省电模式或更改过网络配置，可能会影响短信功能。可以进入设置里的备份与重置选项，恢复网络相关设置试试。
检查是否不小心把重要号码加入了黑名单，或者开启了拦截陌生人短信的功能。在安全防护类应用里查看拦截记录，调整拦截规则到合适状态即可。