新买的笔记本电脑一开机就黑屏是怎么回事?

如果外接显示器也无法显示,或者您没有额外的显示器进行测试,建议直接将电脑携带至服务中心进行专业检测。此外,请确认近期是否自行加装过内存或其他硬件,如有,请取出加装的硬件后再尝试开机,排除兼容性问题。

评论 (1)

确实,黑屏原因太多了,软件驱动、硬件接触不良、甚至主板故障都有可能。既然外接显示器也没反应,基本排除屏幕本身问题。自己加装内存的话,接触不良或兼容性问题概率很大,拔了重装试试。如果还不行,别折腾了,直接去售后,别自己乱拆以免拒保。