京东笔记本电脑退货检测需要多长时间 薄荷冰红茶 6月23日 点赞 2 京东的售后处理效率确实挺高。他们首先要对你的笔记本电脑进行详细检查,确认机器的实际状况是否和你描述的故障或问题一致。如果双方认定的状况相同,客服会立刻通知你,并和你沟通是选择退货还是换货的方案。