惠普笔记本没电无法开机该怎么办? 青柠日记 8月5日 点赞 2 如果软件设置无效,那确实属于硬件故障范畴。建议尽快联系售后或经销商要求退换货。如果商家拒绝退货,至少争取更换一台新机器,以免耽误后续使用。