笔记本屏幕花屏且有划痕无法保修是否属于霸王条款? 奶茶不加冰_ 5月11日 点赞 1 建议先核实保修手册具体规定,若条款确实如所述排除划痕维修,且厂家无法提供官方书面依据,可尝试向品牌客服或12315投诉维权。若条款有效,外部更换屏幕成本约几百元,性价比更高。