如果开机黑屏但能看到鼠标，说明系统还在跑，可以这样救：先用Ctrl+Shift+ESC调出任务管理器，点下方左侧的详细信息展开完整面板，选任务管理器里的文件再点运行新任务。
然后在弹出的对话框里点右下角的浏览，打开文件浏览窗口，在左侧找到这台电脑，鼠标右键点它选管理。
接着在弹出的计算机管理窗口里选左侧的本地用户和组下的用户，右边会列出本机所有用户，你新建一个管理员帐户，然后注销，用新建的用户名登录，一般就恢复正常了。
笔记本开机黑屏且强制关机无反应拔掉存储卡为何没报警
还有一个常见原因是显卡驱动不兼容引起的黑屏。办法是卸载掉原来的显卡驱动，再装最新版本的兼容驱动。
具体操作是照前面的方法打开管理，选设备管理器，点开显示适配器，把里面的设备卸载同时勾选卸载驱动，然后重启进系统重新更新显卡驱动就行。
要是前面这些办法全都试过还是不行，那就只能考虑系统故障了。你需要先备份资料——照前面的方法打开文件浏览窗口，把重要文件复制出来——然后再重装系统或者做一键恢复。
几个简单的硬件排查动作可以试试：第一，把内存条拔下来换到另一个插槽；第二，外接一个显示器看看能不能正常显示；第三，检查一下显卡本身有没有问题。
如果是突然黑屏然后再开机的时候能听到自检的声音，那大概率是显卡或者内存出了问题；要是平常玩游戏的时候黑屏，一般就是散热不给力或者电源功率不够导致的。
从经验上看，这类毛病很多时候是硬件故障，尤其HP的笔记本散热本来就一般，多数是显卡过热导致虚焊。这种情况自己不好处理，还是送修比较稳妥。
要是你重装系统之后问题还是解决不了，那基本可以判断不是软件层面的毛病了，这种情况建议直接送修，别自己折腾了。
如果是系统自动更新之后不兼容导致的黑屏，那就把最近的更新卸掉。
同样按前面的方法打开任务管理器，选文件新建任务运行，输入control.exe打开控制面板，进程序和功能，点左侧的查看已安装的更新，右键卸载最近的那次更新即可。
你先别急着拆机，试试把笔记本开着然后把屏幕合上，等一会儿再打开，再按一下回车键看看能不能亮。要是不亮我跟你姓，这招有时候真能救回那种假死的黑屏。
先判断是不是硬件问题：开机的时候立即进入BIOS，看看在BIOS界面里会不会也黑屏。如果连BIOS都黑屏，那就是硬件有故障了，得往硬件方向查。