如果你怀疑是硬件问题,建议一年内尽快送修。可以先检查是否误触了静音键,如果排除操作问题,仍需联系售后处理。
其实风扇突然停了未必是坏事,很多新款本为了静音,在低负载下会直接停转。如果是刚出现的动静,先别急着送修,试试清灰或者重装下驱动,毕竟过保了修起来也挺贵,自己排查一下更稳妥。