重装系统确实是终极解决方案,但“不要格式化”这个建议得看具体情况。如果是C盘数据很重要,那确实得先备份再重装,不然直接覆盖或者快速格式化可能会丢数据。不过如果硬盘没坏,直接覆盖安装通常能保留部分个人文件,但驱动和软件肯定得重下。