解决笔记本没声音问题，第一步得先排除硬件故障。你虽然知道喇叭和声卡本身没坏，但还是要仔细检查所有连接线是否插紧、插对。然后把音箱的电源打开，确保音量旋钮也拧开了。如果之前在其他设备上测试过音箱是正常的，就可以放心继续排查软件问题了。
笔记本电脑播放视频没有声音怎么办？
第四步是系统音量设置。双击任务栏小喇叭，在弹出的音量控制里，检查‘音量控制’和‘波形’两栏是不是被拉到了最小。如果对话框里没这两个选项，点‘选项’菜单选‘属性’，在‘显示下列音量控制’里把这两项勾选上，再调整音量看看。
第二步重点检查声卡驱动。板载声卡最好装主板驱动盘里带的官方驱动。打开设备管理器，看有没有黄色问号或感叹号。如果装HD Audio驱动时提示缺少总线驱动，去下个UAA补丁装上就行。很多没声音的情况都是驱动没装好导致的，装好后右下角任务栏会出现小喇叭图标。
第三步看看软件或浏览器的设置。如果用IE浏览器，去工具里的Internet选项看高级设置里媒体相关的是否勾选。如果用其他浏览器，看看界面右下角状态栏有没有静音图标被误触。不同浏览器设置类似，得自己仔细找找看是不是不小心开启了静音。