为什么OPPO手机的私密保险箱无法存入文件？
暖阳微风 如果你在原来的保存路径里也找不到加密前的文件了，那可能是数据出现了问题。这时候建议你先备份好其他重要资料，然后尝试重刷固件，或者直接带着手机去OPPO的服务中心让专业人员处理。
暖阳微风 评论 (3)
确实，遇到这种情况最稳妥的办法就是去官方售后。自己刷机风险太大，万一搞不好数据彻底丢失或者变砖就太麻烦了。去服务中心至少能专业排查一下是不是系统bug，或者硬件问题。
别一遇到问题就想着重刷固件，那太折腾了。先试试在文件管理里搜一下“私密保险箱”，或者看看是不是存到了相册而非文件里。去售后之前先把个人数据备份好，毕竟刷机会清数据。
这种建议有点太“硬核”了，重刷固件风险太大，万一搞不好数据全没了。我觉得先别急着动固件，试试能不能用电脑连接手机，通过文件管理器直接找找看有没有隐藏目录，或者用数据恢复软件扫描一下。毕竟数据无价，还是谨慎点好。