忘记私密保险箱密码了怎么办?

当然,如果您同时也忘记了密保问题的答案,也没关系。此时您可以选择‘人工申诉找回密码’这一服务途径。通过人工审核机制来验证您的身份,进而帮您解决无法打开的问题。祝您生活愉快,问题顺利解决。

评论 (2)

官方话术有点空洞,关键没给具体路径。到底去设置里的哪个菜单找‘人工申诉’?很多用户就是卡在找不到入口这一步。希望能补充具体操作步骤,别让用户再猜谜了。

既然连密保问题都忘了,那只能走人工申诉了。不过说实话,现在的安全机制确实挺严的,申诉流程估计得折腾一阵子,得准备好身份证和相关资料,耐心等待审核吧。