确认当前所在位置是否有4G网络覆盖信号,若无信号则无法使用4G。尝试关机重启手机,有时简单的重启能解决临时性网络故障。
确实,很多时候是信号问题。但除了重启,记得看看手机设置里的“移动数据网络”,有没有误触关了5G或4G开关。有时候就是设置背锅,不一定是基站的事。