有时候机顶盒本身就会发射出两个不同的Wi-Fi信号，其中一个性能比较好，可以正常连接使用，而另一个可能因为故障或者设置问题导致信号极差，根本无法连接，你可以检查一下是不是这种情况。
为什么家里WiFi突然多了5G信号但2.4G连不上？
家用的机顶盒如果集成了无线路由功能，确实会发出两个无线网信号。其中一个好的能连上，另一个坏的可能是因为频段干扰或者设备过热等原因导致无法连接，需要排查设备状态。
机顶盒自带双频Wi-Fi功能的情况并不少见，它可能会同时广播2.4G和5G两个网络。如果其中一个频段出现异常或者硬件故障，就会导致那个频段的信号虽然存在但连不上，建议重启机顶盒试试。